QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO NOS TRANSPORTES PÚBLICOS DE MAPUTO, EP

Abstract

O objectivo principal deste estudo foi o de analisar a Qualidade de Vida no Trabalho (QVT) nos Transportes Públicos de Maputo, Empresa Pública (TPM-EP). Especificamente, pretendia-se com este estudo, identificar e descrever o nível de satisfação dos trabalhadores da empresa relativamente a diversos indicadores de QVT e identificar a sua percepção sobre práticas de QVT adoptadas pela empresa. O estudo, de natureza quantitativodescritiva, abrangeu uma amostra de 53 trabalhadores da empresa TPM, que trabalham na cidade de Maputo. Um questionário estruturado com questões abertas e fechadas foi aplicado a esta amostra como forma de responder aos objectivos da pesquisa. Os resultados do estudo revelaram que, de uma forma geral, a amostra de trabalhadores pesquisados da empresa TPM, demonstra maior satisfação com as dimensões uso e desenvolvimento de capacidades, integração social na empresa, constitucionalismo, trabalho e espaço total de vida e relevância social da vida no trabalho. No entanto, para além de não percepcionarem acções de gestão de QVT promovidas pela empresa os trabalhadores pesquisados expressam insatisfação com as dimensões compensação justa e adequada, condições de trabalho e oportunidade de crescimento na carreira. O Estudo conclui que a QVT na TPM não é satisfatória.