AVALIAÇÃO DO CLIMA ORGANIZACIONAL: Um Estudo de Caso na Sede da Vale Moçambique em Maputo no sector de Recursos Humanos

Abstract

Este trabalho teve como objectivo analisar o clima organizacional na Sede da empresa Vale Moçambique, no sector de Recursos Humanos, na cidade de Maputo. A pesquisa é do tipo exploratória combinando uma abordagem quantitativa e qualitativa. Um questionário com questões que abrangem diversos factores do contexto interno organizacional foi aplicado a uma amostra intencional de 30 trabalhadores. Os resultados do estudo revelam que o Clima Organizacional no sector de RH da Vale em Maputo é bom. A dimensão vínculo indivíduo-organização foi considerada crítica pelos colaboradores da Vale. Por outro lado, as dimensões condições de trabalho e contexto social, foram consideradas como sendo as que contribuem com maior peso na satisfação dos colaboradores com o clima organizacional. Dos 10 factores do Clima Organizacional, o comprometimento normativo e afectivo são considerados críticos pelos colaboradores. Ademais, embora não tão críticos, factores como remuneração, comunicação, desempenho e desenvolvimento profissional, foram também percebidos como tendo interferência não muito satisfatória, no clima organizacional pelos