AVALIAÇÃO DO CLIMA ORGANIZACIONAL: Um Estudo de Caso na Fundação para o Desenvolvimento da Comunidade -FDC

Abstract

Este trabalho teve como objectivo analisar o clima organizacional na Fundação para o Desenvolvimento da Comunidade (FDC), com sede na cidade do Maputo. A pesquisa é do tipo exploratória combinando uma abordagem quantitativa e qualitativa. Um questionário com questões que abrangem diversos factores do contexto interno organizacional foi aplicado a uma amostra intencional de 32 trabalhadores. Os resultados do Estudo revelam que, de forma global, o clima organizacional da FDC é razoável, de acordo com a percepção da amostra do estudo, alcançando um valor médio de 3,2 num máximo de 5 pontos. Os resultados indicam que a dimensão contexto social é aquela que mais contribui para o actual nível do clima organizacional da FDC, seguindo-se a dimensão vínculo indivíduo-organização e, por último, a dimensão suporte organizacional e condições de trabalho. Porém, a dimensão trocas indivíduo-organização foi avaliada negativamente pela amostra de trabalhadores. Ademais, o estudo também apurou que dos 10 factores do clima organizacional analisados, os colaboradores da FDC que participaram neste estudo, avaliam de forma mais crítica os factores remuneração, desempenho e desenvolvimento profissional e comprometimento normativo.