Terapia do Riso e a Redução do Stress Organizacional: Estudo de caso da MB Consulting

Abstract

Esta monografia procura investigar alguns comportamentos relacionados com o sofrimento psíquico (stress) nos trabalhadores da MB Consulting e a possibilidade de actuação da Terapia do Riso para amenizar ou prevenir tais danos à sua saúde e ao desempenho profissional. A terapia do riso pode ser considerada uma estratégia de humanização na área laboral. Para melhor elucidação sobre o processo de risoterapia, existem hipóteses que a conceituam como uma terapia bilateral, que envolve a comunicação com o próprio indivíduo e com o outro. Esta terapia é benéfica para quem a dá e para quem a recebe, porque a partir dela se estabelece a partilha dos melhores sentimentos entre o locutor e o interlocutor. De referir ainda que o riso é capaz de actuar como um complemento na conquista do bem-estar físico e psíquico do ser humano, seja qual for a doença que o afecte. Frequentemente relatam-se depoimentos de pacientes oncológicos e profissionais de saúde, que vivenciam rotineiramente essas situações de doenças. Esses depoimentos dizem que o paciente, ao encarar com bom-humor e fé a enfermidade, conquistam um progresso nos seus tratamentos, retardando prognósticos negativos ou até proporcionando uma melhor qualidade de vida durante o processo da doença (LAMBERT, 1999).