DESENVOLVIMENTO DE SISTEMA INTEGRADO DE GESTÃO DE COMBUSTIVEL CASO DE ESTUDO: EMPRESA MUNICIPAL DE TRANSPORTE PÚBLICO DE MAPUTO

Abstract

O Presente trabalho de estudo visa propor um modelo de sistema de gestão de combustível, e o estudo de caso será feito na Empresa Municipal de Transporte Público (EMTPM), pois foi nesta instituição onde depois de ter sido feito uma visita de estudo detectou se a necessidade de uso de um sistema informatizado que pudesse resolver a situação da gestão de combustível, e resolver algumas situações extras que o sistema possui e ajudar melhor na tomada de decisão. O trabalho de pesquisa quanto a metodologia foi exploratória, assente na revisão bibliográfica versando sobre o progresso dos sistemas de informação no processo de gestão da informação dentro de uma organização. Por forma a perceber o detalhe, para os processos do actual sistema foram usados as técnicas de recolha de dados a entrevista e observação, mas visto que a observação não consiste apenas em ver e ouvir, mas também em examinar factos ou fenômenos que se deseja estudar por isso usou-se uma observação não-estruturada . A entrevista foi o principal método de recolha de dados, visto que esta pesquisa culmina com a elaboração de uma proposta de modelo de sistemas de gestão de combustível, o que significa ser uma pesquisa associada a resolução de um problema ou a uma acção, onde será possível garantir mais agilidade do trabalho e maior eficiência, sendo que várias tarefas manuais que consomem muito tempo poderão ser evitadas. Espera-se com este trabalho dinamizar e abrir oportunidades de análise sobre a necessidade de informatização de processos nesta instituição para melhor ajudar a perceber os relatórios e por conseguinte tomar uma melhor decisão.