AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO NO PROCESSO DE GESTÃO DE PESSOAS NA EMPRESA: CASO DA BAKHRESA GRAIN MILLING (MOÇ), LDA, NACALA-PORTO (2018- 2019).

Abstract

A presente pesquisa com o tema: avaliação de desempenho no processo de gestão de pessoas na empresa: caso da Bakhresa Grain Milling (Moç), Lda, da cidade de Nacala-Porto, (2018 – 2019), tem por finalidade compreender o impacto da avaliação de desempenho no sistema de gestão de pessoas. A razão preferencial deste tema, parte do momento em que a autora constata durante o estágio profissional que, a empresa em estudo, apresenta fragilidade no processo da avaliação de desempenho do capital humano, o que de certa forma cria desmotivação por parte dos colaboradores. A decisão em produzir uma pesquisa que assenta na metodologia de investigação científica consagradas universalmente, seguida de um estudo de caso, constituído por 29 colaboradores que representa amostra, onde, os funcionários estão no centro da atenção sobre o processo da avaliação de desempenho. Relativamente ao problema, levanta-se a seguinte questão: que impacto a avaliação de desempenho traz para os funcionários da empresa Bakhresa Grain Milling (Moç), Lda, da cidade de Nacala-Porto? No que tange as hipóteses para solucionar o problema de pesquisa, destacam-se: a empresa usa o método de escala gráfica descontínua e o modelo 360º no processo de avaliação de desempenho dos RH; O sistema de avaliação de desempenho dos recursos humanos na empresa em estudo, obedece um cumprimento pouco satisfatório pela parte dos avaliados; A avaliação de desempenho no processo da gestão do pessoal da Bakhresa Grain Milling, proporciona um impacto positivo na promoção, motivação, incentivo no desenvolvimento profissional e na harmonização dos objectivos individuais dos objectivos da empresa. Portanto, feitas as análises e interpretações dos dados do campo de pesquisa, chega-se a conclusões que: o aumento do envolvimento dos colaboradores; a harmonização dos objectivos individuais (dos colaboradores), com os objectivos da empresa; a promoção, motivação, incentivo no desenvolvimento pessoal e profissional pela parte dos colaboradores; a facilidade no diálogo entre os colaboradores departamentais e seus superiores hierárquicos trazem um impacto positivo para os funcionários da empresa em estudo, no âmbito da avaliação de desempenho no processo de gestão de pessoas. Dai que, estas e demais características tornaram validas as hipóteses A, B e C que previam esta situação.