AVALIAÇÃO DO IMPACTO DA GESTÃO ESTRATÉGICA DE FORMAÇÃO PROFISSIONAL DOS FUNCIONÁRIOS PÚBLICOS NO DESEMPENHO ORGANIZACIONAL, EM MOÇAMBIQUE: CASO DO TRIBUNAL ADMINISTRATIVO, 2016-2019

Abstract

A globalização e as tendências de evolução do mundo contemporâneo impõem que as organizações possuam recursos humanos preparados, tendo em atenção a necessidade de responder às exigências dos cargos e melhorar o desempenho organizacional. Nesta perspectiva, a formação profissional constitui um instrumento que promove o desenvolvimento do capital humano, conforme as necessidades. O presente estudo enquadra-se nesse âmbito e tem como objectivo compreender a gestão estratégica de formação profissional na organização e o seu impacto no desempenho. A pesquisa toma como caso de estudo o Tribunal Administrativo de Moçambique e o período de 2016-2019. Em termos metodológicos, caracteriza-se como uma investigação de natureza qualitativa, num enfoque descritivo, analítico e exploratório, utilizando os métodos bibliográficos, documental, por um lado, e, por outro, as técnicas de entrevista, inquérito por questionário semi-estruturado, aplicados a uma amostra de 20 funcionários com vista a obter informação e a sua opinião relativamente à matéria objecto de análise. A fundamentação teórica foi feita com base na Teoria Burocrática de Max Weber (1824 – 1920). Os resultados da pesquisa indicam que a gestão estratégica da formação profissional no TA orienta as intenções formativas para responder às necessidades de desempenho profissional e é vista como uma actividade vital para o desempenho e para a elevação da auto-estima. Contudo, apresenta fragilidades, com destaque para o não cumprimento do Plano Operacional de formação devido à falta de independência financeira; elaboração de planos não adequados à realidade da instituição; irregularidades no acompanhamento dos resultados da formação e uma comunicação deficitária ao longo do processo formativo.