OS DESAFIOS E BARREIRAS À IMPLEMENTAÇÃO DE ESTRATÉGIAS NA ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA: o caso da IGF

Abstract

A presente dissertação sob o tema “Os desafios e barreiras à implementação de Estratégias na Administração Pública: o caso da IGF”, cujo objetivo versa sobre procurar compreender o processo de implementação de planos estratégicos naquela organização do sector público e analisar quais os principais desafios e barreiras que a mesma enfrenta no processo ao longo dos anos. Para tal, sendo uma pesquisa que adopta a estratégia qualitativa, foi compulsada literatura sobre elaboração e principalmente implementação de planeamento estratégico no geral e em particular no sector público. E seguidamente, através da triangulação de fontes como entrevistas, observação e análise de documentos verificou-se que, alguns gatilhos descritos pela literatura sobre a matéria como sendo as barreiras e em conseqüência os desafios para a organização enfrentar para um processo de implementação das suas estratégias. Assim, questões como comunicação deficiente, alguma insuficiência do nível intermédio no conhecimento da ferramenta BSC pode ser apontado como o que dificultou a coordenação para uma implementação dos planos que foram desenhados.