Desafios impostos às Pequenas e Médias Empresas na Gestão de Continuidade de Negócio

Abstract

A gestão da continuidade do negócio tem como objectivo principal evitar ou reduzir as perdas das organizações em casos de incidentes que periguem suas operações, além de restaurar suas actividades no espaço de tempo mais breve possível. Esta estratégia é seguida por várias empresas no Mundo, mas não é observada por muitas empresas no contexto moçambicano, sobretudo as micro, pequenas e médias empresas, devido às várias limitações que estas apresentam. Foi com o objectivo de analisar a Gestão de Continuidade de Negócio nas Pequenas e Médias Empresas e os seus desafios que se desenvolveu o presente trabalho, realizando-se, para o efeito, um estudo de caso na empresa MaCh Digital, Lda, com recurso à entrevista semiestruturada e questionário estruturado. Os dados obtidos foram atribuídos significado com base na análise bibliográfica, documental e estatística descritiva, tendo-se concluído que o principal desafio que se coloca às Pequenas e Médias Empresas é a falta de pessoal especializado para garantir uma melhor concepção e implementação de plano de gestão de Continuidade de Negócio, uma vez que não são observadas todas as etapas (planificação, implementação, monitoria e análise crítica, manutenção e melhoria) inerentes a este plano.